+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Кто такой младший торговый представитель

Кто такой младший торговый представитель

Сегодня будет торговая тема, потому что речь пойдет о такой специализации, как торговый представитель и поскольку у меня есть огромный многолетний опыт в этой теме, хочется новичкам и не только, разъяснить все подробно про эту профессию. А именно, через свой опыт, попробую передать кто такой торговый представитель и чем он занимается, какие у него должностные обязанности и функции. Мне приходилось по многу лет работать в разных компаниях и никогда бы, не подумал, что придется все вспоминать, чтобы написать какой путь, работая торговым представителем, я прошел. Да-а-а… были времена!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Должностные обязанности торгового представителя

Последние 15 лет профессия торговый представитель остается в России одной из самых востребованных. Сотрудники, которые умеют продавать оптом и расширять рынок сбыта, нужны как производителю, так и дистрибьютору.

Рассмотрим особенности этой профессии подробнее. Торгового представителя можно назвать посредником между производителем оптовым продавцом и розничной торговой точкой. Основные задачи специалиста — организовать поставку товара в магазины и контролировать своевременный сбор средств за отгруженную продукцию. Чем больше представитель компании сумеет продать, тем, соответственно, выше его зарплата. Профессия торгового представителя появилась еще в древности, когда денег не существовало, а все сделки проводились путем товарного обмена.

К следующим этапам развития ремесла относят появление оптовой торговли и такого слоя населения, как купечество, сбывавшего лавочникам большие партии разнообразных товаров. С возникновением маркетинга оптовая торговля получила новый виток развития. Стали образовываться компании, уделяющие особое внимание бухгалтерскому учету, анализу рынка, запросам потребителей и конкуренции. В начале гг.

В последние годы в связи с развитием сетевой розничной торговли и снижением количества частных предпринимателей наблюдается тенденция смены приоритетов в пользу сотрудничества с крупными торговыми сетями. Хороший торговый представитель стремится работать в 2 основных направлениях: увеличивать количество отгруженного товара постоянным клиентам и расширять базу благодаря построению связей с новыми заказчиками.

Кроме этого, специалист должен постоянно отслеживать оплату поставленной продукции, не допуская роста и накопления задолженности. Более половины рабочего дня представитель компании проводит в поездках по магазинам, появляясь в офисе во второй половине дня, чтобы оформить собранные заявки, изучить новый ассортимент или побывать на совещании. Интернет полон объявлений о вакансиях торговых представителей в разных отраслях: сфере продуктов питания, алкогольной продукции, соков, пивного производства, бытовой химии, автомобильных и строительных товаров и пр.

Как правило, для успешного обслуживания и поиска клиентов зону деятельности сотрудника разделяют по трем сегментам:. Представитель может отдавать товар сразу при заключении договора, то есть заниматься ванселлером — торговлей с колес, или при первой встрече только договариваться о поставках и подписывать документы, занимаясь преселлером — торговлей по предзаказу.

Такие специалисты хорошо и стабильно зарабатывают, перемещаются на казенном авто, получают компенсацию за ГСМ и мобильную связь. Работать в оптовой или дистрибьюторской компании сложнее, так как прайсы в них значительно выше, поэтому зарплата ниже. Зато получить место торгового представителя в подобной фирме может даже новичок.

Профессия торгового агента не требует наличия высшего образования, так как большинство крупных производителей и дистрибьюторов сами проводят тренинги для будущих и действующих сотрудников. Из личных качеств: работодатель отдаст предпочтение человеку дисциплинированному, энергичному, обязательному и бесконфликтному. Если говорить о подготовке профессиональных кадров, российские вузы пока не готовят специалистов данного профиля.

Однако отсутствие опыта продаж и наличие диплома для работника этой сферы вовсе не главное — регулярное посещение курсов и тренингов помогает восполнить недостающие навыки и добиться успехов в профессии. Большинство компаний для оплаты труда торговых представителей используют сдельно-премиальную форму оплаты труда, состоящую из:. Исходя из данных портала Jobsora. В регионах средние заработки торговых представителей несколько ниже — 20—45 тысяч рублей.

Одна из самых популярный профессий на данный момент — торговый представитель. Обязанности у него достаточно широкие. Он продвигает товары и услуги, контролирует поставки и сбыт. Работа достаточно сложная и требует от человека широкого спектра навыков и определенных личных качеств.

Прежде чем изучать обязанности торгового представителя, полезно будет провести краткий исторический экскурс. Вмиг профессия торгового представителя стала мегапрестижной. Не удивительно, ведь работник получал высокую зарплату и полный пакет социальных гарантий, имел служебный автомобиль, а также перспективы быстрого карьерного роста. Но и требования к претендентам на должность были достаточно высокими.

При отборе применялись все достижения западного рекрутинга — групповые собеседования, многоуровневые тесты. С годов профессия торгового представителя приобрела массовый характер. Данная работа по-прежнему оставалась престижной, а заработная плата была выше средней. Выполнение обязанностей торгового представителя стало хорошим карьерным стартом для многих молодых людей. Эта работа привлекала профессионалов из самых разных сфер деятельности, которые стремились обрести материальную стабильность и реализовать себя в торговле.

Впоследствии практически все отечественные компании переняли западный опыт и внедрили практику работы с торговыми представителями. Тем не менее к тому моменту рынок стабилизировался, конкурентная борьба стала не такой ожесточенной, в связи с чем несколько изменилась специфика работы торгового представителя. Она стала проще, спокойнее в эмоциональном плане. Но вместе с этим несколько упала престижность профессии среди молодежи. Тем не менее торговые представители по-прежнему востребованы.

Практически все предприятия, которые занимаются производством продукции или оказанием услуг, нуждаются в торговых представителях. Например, в них нуждаются производители и реализаторы в таких областях:. Торговый представитель — это довольно сложная и напряженная профессия. По сути, от эффективности его работы зависят финансовые показатели производственного предприятия. Основные обязанности торгового представителя следующие:. Должностные обязанности торгового представителя сопряжены с ответственностью.

Можно выделить такие основные пункты:. Помимо обязанностей и функций, у торгового представителя есть также права, которые должны соблюдаться работодателем. Вот на что имеет право сотрудник, замещающий данную должность:. В крупных организациях может быть несколько десятков и даже сотни торговых представителей. Естественно, в одиночку руководитель не может проконтролировать работу каждого.

Поэтому на предприятиях вводится должность супервайзера торговых представителей. Обязанность такого работника — контролировать работу закрепленных за ним агентов. Он должен:. Есть определенные требования, которые важны с точки зрения работодателя, чтобы сотрудник качественно выполнял обязанности торгового представителя.

Для резюме важны такие пункты:. Чтобы эффективно выполнять обязанности торгового представителя, претендент на должность должен обладать определенными профессиональными навыками. Вот базовый набор:. С определенной эмоциональной нагрузкой связано выполнение обязанностей торгового представителя.

Для резюме претендента на данную должность преимуществом будут такие личные качества:. Достаточно высокооплачиваемой считается работа торгового представителя.

Обязанности специалиста таковы, что размер гонорара напрямую зависит от результатов и качества работы. Заработная плата состоит из фиксированного оклада и бонусной части, которая включает в себя такие элементы:. Если вас не пугают обязанности торгового представителя, а умения соответствуют требованиям, можно смело переходить к составлению резюме. Вот примерный вариант хорошей самопрезентации для соискателя данной должности:. Людей, которые стремятся реализовать себя в сфере продаж, не пугают многочисленные должностные обязанности торгового представителя.

В резюме они стараются указать свои самые лучшие качества и профессиональные навыки. А все потому, что данная профессия имеет такие неоспоримые преимущества:. Несмотря на все преимущества работы в сфере продаж, должностные обязанности торгового представителя сопряжены с целым рядом негативных моментов. Вот на что стоит обратить внимание:. Торговый представитель — ласковый волк, которого кормят быстрые ноги и умение вежливо скушать свою добычу.

Если у клиента есть конструктивные возражения — это хорошо, осталось правильно их отработать: преимущества, скидки, бонусы. А если конструктивных возражений нет: работает по старым связям, его устраивает, нового он не хочет? Но не становитесь назойливым. Раз в неделю — вы у дверей его офиса. Через пару нежных попыток выйти на сделку, дайте понять: всё ясно, ничего у вас не купят, досадно, но не обидно, а заходить все же будете — работа такая.

Возможно, с этим клиентом работает ваш приятель с другой фирмы. Запланируйте следующий визит вместе с ним. Не жалуйтесь, не обсуждайте политику и религию. Ассоциируйтесь с позитивом. Наберитесь терпения, и такой клиент сам попросит ваш каталог. Пусть эти советы будут частью обязанностей торгового представителя.

О торговом представителе лучше всего говорят показатели. Выполнение плана не удача — это методичная работа и аналитика. Разбивайте задачу на дни и даже на количество торговых точек — тогда ваш результат всегда будет у вас голове.

Вы сможете вовремя заметить и нагнать отставание. Вы должны знать про каждого клиента сколько раз в месяц он делает заказ, на какую сумму. Это поможет вам прогнозировать события. Если у вас обширный прайс, а клиент не работает и по половине позиций — расширяйте представленность. Планы рассчитывают с учетом выполнения, прироста и сезонности Если ваш оптовик, отгруженный в начале месяца, пожелал отгрузиться и в конце, договаривайтесь о переносе заказа на первые числа.

Сработав дважды за месяц, клиент может не сработать в следующем. Соблюдайте эти правила, и выполнение плана станет привычным делом и легко войдет в обязанности торгового представителя.

Клиент не платит — неприятная ситуация.

ОБЯЗАННОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ — 4 НАВЫКА ВЫЖИВАНИЯ «В ПОЛЯХ»

Торговый представитель — ласковый волк, которого кормят быстрые ноги и умение вежливо скушать свою добычу. Какими навыками нужно обладать настоящему хищнику оптового рынка? Если у клиента есть конструктивные возражения — это хорошо, осталось правильно их отработать: преимущества, скидки, бонусы. А если конструктивных возражений нет: работает по старым связям, его устраивает, нового он не хочет? Но не становитесь назойливым.

Одна из самых популярный профессий на данный момент - торговый представитель. Обязанности у него достаточно широкие. Он продвигает товары и услуги, контролирует поставки и сбыт.

Поучись у маленького ребенка. Когда ему отказывают, что он делает? И, как ни странно, находит ответ. Бывает и так, что человек возражает, ему задают вопрос, он отвечает — спрашивающему и самому себе.

Торговый представитель: обязанности, функции, умения

Люди, находящиеся в поисках работы все чаще и чаще натыкаются в СМИ, интернете, объявлениях такую загадочную вакансию как Торговый представитель. И судя по количеству представленных объявлений с уверенностью можно сказать, что это одна из самых востребованных на рынке труда профессия.

При том что работодатели зачастую не требуют опыта работы на должности. В небольших городах она может конкурировать с заработной платой руководителей среднего звена.

При поиске работы трудно пройти мимо таких предложений, но большинство соискатклей отпугивает неизвестность. В чем же заключаются должностные обязанности торгового представителя , что за работенка такая? В данной статье я расскажу вкратце в чем заключается работа торгового представителя ТП. Торговый представитель является связующим звеном между продавцом и покупателем.

Под продавцом мы понимаем компанию поставщика, а под покупателем- оптовиков, сетевые магазины, розничные торговые точки, а так же рестораны, отели, клубы этот сектор называется HoReCa. Но все же основная цель в работе торгового представителя- чтобы торговые точки взяли товар, который продвигает поставщик продукции.

И для этого торговому представителю иногда приходится постараться: -завести хорошие отношения с руководителями и персоналом магазинов; -осветить свою компанию, и реализуемую продукцию в лучшем свете; -грамотно "убедить" торговую точку взять эту продукцию себе на полки; -заключить договор и привезти продукцию Так же обязанностью торгового представителя считается "выбить" под свою продукцию лучшее место на полке, установить свое оборудование, если его компания таковым распологает.

У работы торговым представителем есть свои плюсы:. Категории Главная страница Обязанности Торгового Шаги визита Дебеторская задолженность Как заработать торговому Использование автомобиля Что нужно знать о клиенте Глоссарий Как составить резюме Как пройти собеседование Примеры преодоления возражений ТП Отзывы о работе торговым представителем. Обязанности торгового представителя - кто такой торговый представитель.

При том что работодатели зачастую не требуют опыта работы на должности торгового представителя, они предлагают привлекательную оплату за труд. У работы торговым представителем есть свои плюсы: перспективы карьерного роста; заработная плата прямо пропорциональна приложенным усилиям при адекватном руководителе это работа на свежем воздухе; удаленность от начальства; гибкий график работы при необходимости можно легко отлучится по своим делам ; К недостаткам данной профессии можно отнести: -привязанность ТП к автомобилю если он сломается обслуживать свою территорию будет проблематично ; -напряженный режим работы, близкий к стрессу; -материальная ответственность иногда приходится отвечать за совсем немалые суммы денег ;.

Безответственные и безинициативные долго тут не задерживаются. Спасибо разработчикам за сайт, не все конечно тут гладко, но для полевой подготовки инфа сгодится. Ни одна должность с этим не сравниться.. Новый план и новые задачи. По розничной торговле. Могу сказать что это очень ответственная профессия. Это не просто пришел и ушел. Это еще и навыки, которые всегда помогут в будущем.

Стоит отметить что не каждый супервайзер или ТСМ может стать торговым представителем. Но вот лучший торговый представитель, прилагая усилия может стать отличным суперов а там и дальше. ТСМ, сити менеджер ом. Так что кто всерьез решил встать у руля этой профессии желаю успехов. Ставьте перед собой цель и каждый раз говорите "я сделаю это" вместо "получится ли мне это". В нашей профессии никогда не надо надеяться на авось.

Всем yдачи!!!! Эта работа для молодых,те кто к сорока годам еще не перешли по ступени вверх. В - легковые автомобили С - грузовые автомобили Также ВС это седьмая категория недели. Еще ВС, может расшифровываться как воинская служба. В общем ХЗ о чем вы спрашиваете, но надеюсь помог. Всего хорошего плебей. Но почему человек должен нести финансовую ответственность? Получается он оптовый покупатель который перепродал продукцию того или оного предприятия!

Что уже не выгодно не тем не другим. С искусственным ростом цен от торгового представителя если так можно назвать такую профессию. Больше похожа на оптового перекупщика. Продаю чай и кофе.

Жопа полная, посоветуйте норм компанию очень прошу, срочно. Kostnkostне спамить тут!!! Посоветуйте,работаю я в крупной компании,должность мерчендайзера,служу компании 3,5 мес.

Скажу честно,мне очень страшно,я ведь только из дикрета вышла,совсем еще дикая,людей боюсь. Что посоветуете попробовать или подождать чуточку?! Как работа? Справилась, нравится? Тоже предлагают ТП , вот думаю. Из минусов: бесконечные звонки, вынос мозга по любому поводу и у большинства компаний чёрная зарплата, а ещё отпуск никакой!

Работаю в этой сфере уже два месяца, сам процесс работы меня устраивает. Все описанное на этом сайте правда. Но у меня попался самых худший коллектив, к нему даже подхода нету!

Орут без конца, у вас должна быть устойчивая психика. Все удачи, а я в этом месяце заканчиваю работать с этой сфере. Тем самым проверяли коммуникабельность и способность придумывать нестандартные ходы. Я работаю, надеюсь выживу. Обновить список комментариев. Добавить комментарий. Популярные материалы Главная страница Обязанности торгового представителя - кто такой торговый представитель Отзывы о работе торговым представителем У нас все есть: нам ничего не надо Как пройти Собеседование на должность торгового представителя.

Последние комментарии Отзывы о работе торговым представителем Димон Здравствуйте друзья. Это вынос мозга. Если у человека есть талант впихнуть не впихуемое А счего ты взял,что менеджер по продажам,сидячий целый день в офисе это престижно и солидно???

Кто такой младший торговый представитель

Сегодня будет торговая тема, потому что речь пойдет о такой специализации, как торговый представитель и поскольку у меня есть огромный многолетний опыт в этой теме, хочется новичкам и не только, разъяснить все подробно про эту профессию. А именно, через свой опыт, попробую передать кто такой торговый представитель и чем он занимается, какие у него должностные обязанности и функции. Мне приходилось по многу лет работать в разных компаниях и никогда бы, не подумал, что придется все вспоминать, чтобы написать какой путь, работая торговым представителем, я прошел.

Да-а-а… были времена! Для начала я тебе расскажу, кто такой, в общем, торговый представитель и какие обязанности исполняет, чтобы у тебя сформировались приблизительное понятие, чем он занимается, а потом перейдем к моей истории, где постараюсь в полной мере пересказать свою торговую деятельность, пропуская все моменты через свою призму. Я надеюсь, что благодаря моей истории, ты многое поймешь и сделаешь для себя выводы, поэтому настройся на длительное чтение, потому что заметка получилась не маленькая.

Представь себе, есть торговая фирма, которая продает разный ассортимент конфет, порядка наименований и чтобы конфеты продавались, есть два популярных вида сбыта, это в розницу и оптом.

Соответственно в фирме каждый специалист выполняет свои роли, директор руководит фирмой, бухгалтер считает деньги, кладовщик заведует складом, но есть еще одно звено, которое занимается продажей всей продукцией, который распространяет продукт по всему, можно сказать, земному шару утрирую, конечно. Именно торговый представитель пытается продать и распространить продукт по всем существующим торговым точкам, так скажем увеличить количественную дистрибуцию и зачастую от него зависит оборот фирмы.

Это тот человек, который может увеличить прибыль фирмы, потому что хороший торговый может запросто удивить на цифрах, в хорошем смысле. Так вот, вернемся к нашим конфетам, как происходит все на деле. Торговый представитель зная свой ассортимент с конфетами и как работает доставка и другие стандарты фирмы, приступает к делу. Он начинает договариваться с магазинами, для этого обычно встречается с директорами или руководителями и здесь ключевая его роль, уметь грамотно наладить партнерские отношения с клиентом.

И если все проходит удачно и торговая точка начинает благотворно сотрудничать, то это только начало, надо будет постоянно брать на конфеты заказы, забирать платежи и следить, чтобы продажи росли.

А для этого, есть масса мероприятий начиная от увеличения ассортимента на полках в магазине, заканчивая грамотной его расстановкой и называется это мерчандайзингом. И все эти процессы и многое другое, поддерживает торговый представитель, потому что недостаточно только произвести товар на заводе и также привести его на склад, но еще необходимо его реализовать. У торговых фирм, по продаже товара бывает разделение на сегменты: розница, опт, хорека кафе, бары, рестораны , супермаркеты, сетевые магазины и можно сюда включить развитие регионов.

Конечно, бывают и исключения, когда совмещают несколько направлений, но это редко где я встречал, если только в том случае, если фирма не большая и маленькая клиентская база, то приходиться все торговые точки в кучку собирать и работать, как с крупными магазинами, так и с мелкой розницей и т.

Зачастую от направления, у торгового, может зависеть зарплата, потому что разные объемы продаж т. Потому что в рознице объем продаж меньше, но проблем там гораздо больше, один крупный магазин, бывает окупает 10 мелких розничных точек, то проще обслуживать один, но крупный, чем мелочь пузатую. Но есть такое понятие - дистрибуция, когда продукт должен быть представлен в каждой торговой точке, даже у бабушки, которая торгует семечками т.

Думаю в двух словах понятно, чем занимается торговый представитель, но хочется добавить, что эта должность, может распространяться на разные типы торговли, допустим, не только на продукты питания, а также в сфере:. Но самое распространенное направление, это, конечно, продукты питания, туда входит, алкоголь, соки, консервация, кондитерка и т.

А сейчас, я расскажу более подробно про специализацию торговика, и начнем с того, какой у него функционал. Чтобы легче было понимать и мне описывать дальнейшую информацию, я познакомлю тебя с аббревиатурами, которые обязательно встречаются в торговле:.

Я может не все назову должностные инструкции торгового представителя, да и зачем, моя задача, чтобы ты понял основные моменты, потому что, если я буду реально разбирать все на клеточном уровне, то на клавиатуре все кнопки сотру. Все обязанности у торговика, которые я перечислю, не будут означать, что они везде и в каждой фирме одинаковые, но, тем не менее, на мой взгляд, это главный функционал, который должен знать каждый представитель:.

Очень часто приходится развивать новую территорию клиентов, это происходит как с нуля, так и с готовой клиентской базой и во-основном это относится к рознице и хореке, потому что, в отличие от крупных магазинов их большое количество. Допустим, бывает клиентская база состоящая из 30 торговых точек и надо добить до и только тогда, это будет оптимальная база, которая будет приносить обороты, а больше ТП, вряд ли потянет, обычно 20 ТТ в день, если больше ТТ, работа будет проходить некачественно, да и торговик не робот.

Но опять же, количество ТТ зависит от сферы деятельности фирмы, у всех стандарты свои, это надо принимать во внимание. Это торговля, бизнес, всегда необходимо развивать продажи. Это неотъемлемая часть работы и обычная процедура для представителя, приходишь в торговую точку и вместе с ЛПР проходишь по ассортименту. И задача торговика, реализовать тот товар в ТТ, который будет реально продаваться.

Сейчас не то время, лишь бы что-то впарить, иначе заработаешь от ТТ негатив и к тому же надо чтобы еще шел постоянный поток продаж, т. ТП фактически должен воспринимать ТТ, как конвейер продаж, а не склад, где можно просто складировать товар. Но есть такие магазины, из разряда крупных сетевых супермаркетов, где система на компьютере сама выдает, что надо заказывать, ссылаясь на остаток на складе и в некоторых моментах, даже нет возможности внести корректировку заказа, поэтому в этом случае, надо работать над уходимостью товара в ТТ.

Это значит, надо следить за ТТ, чтобы они своевременно возвращали деньги за отгруженный товар и как правило, фирма дает магазинам отсрочку в несколько дней и расчет может производиться по безналу или за наличку. Торговый представитель, получая на руки, каждый день отчет, обо всех отгрузках, платежах и отсрочках, начинает обзванивать или лично забирать деньги у клиентов. Бывает оплата происходит по факту отгрузки, тогда головняк спадает, но чаще всего это отсрочка и клиенты могут не все оплачивать своевременно, а бывает ТТ закрываются.

В этом случае, в нормальной крупной фирме, занимается такими долгами служба безопасности, если нет, то могут высчитать с зарплаты, но это очень редкий случай, обычно так поступают недобросовестные фирмы. Потому что если, ТП будет брать ответственность, за таких клиентов, которые обанкротились, то и ЗП у ТП должна быть соответствующая, порядочные фирмы берут подобные обязательства на себя и подают в суд на должника.

Есть даже отдельная для этого специализация, мерчендайзер, который занимается грамотной выкладкой товара, он знает куда лучше поставить товар, на какую полку и обычно он выкладывает все по планограмме. Планограмма - это образец точного размещения товара, на какие полки куда что ставить, причем она бывает для разных типов ТТ супермаркеты, розница - самообслуживание или прилавочный тип… всегда есть картинка, куда можно заглянуть и выбрать подходящий тип ТТ.

Обычно мерчендайзеры, только ходят по крупным магазинам, как супермаркеты или гипермаркеты и в основном это сетевые магазины, где объем высокий, а в рознице ТП управляется своими силами. Конечно, я еще не все назвал задачи ТП, надо еще как минимум периодически подписывать акты сверок, это когда сверяются цифрами, по расчетам, между поставщиком и ТТ т. Зачастую расхождения происходят тогда, когда ТТ делает возвраты и поставщик забывает или просто не учитывает их или может ТП скомуниздил денежки и в кассу не сдал, такое часто бывает.

Иногда ТП надо реализовывать новый продукт во все ТТ, даже ставится для этого отдельный план. А также, часто приходится сталкиваться с возражениями, это в общем, отдельная тема, я за все время, столько наслушался, книгу можно написать.

Зарплата у торгового представителя колеблется с большим интервалом и может достигать больших сумм, все зависит от престижа компании и ее направленности.

Но во всяком случае, в крупных компаниях очень хорошо платят, как минимум будет белая ЗП, социальный пакет, компенсация ГСМ или топливная карта и чаще всего предоставляют транспорт, плюс к этому, они систематически обучают сотрудников, проводят тренинги. ЗП у торговиков может быть от рублей и выше, все зависит еще от региона, обычно нормальная крупная компания может платить от 40 рублей.

Из чего складывается зарплата у торгового представителя? Чаще всего из оклада и других бонусов KPI ключевые показатели эффективности , поскольку компания хочет себя развивать, то всегда будет ставить планы на месяц и на год, а план еще может разбиваться на части, допустим, по брендам. Пример, если взять компанию Вимм-Билль-Данн:.

Получается вся ЗП дробится на части и это хорошо, если общий план провалил, то можно выполнить другие показатели. Проблема заключается в том, что планы зачастую постоянно растут, чтобы компания развивалась, просто некоторые фирмы, могут выставлять наполеоновские цели, которые нереально парой потянуть. И от торгового представителя, может ничего не зависеть, например, товара на складе не будет или с логистикой что-то не так, я имею в виду, проблемы с доставкой товара, на моей практике таких случаев хватало.

Часто бывает, что фирмы мотивируют еще дополнительным заработком, выставляя при этом дополнительную цель, а могут какую-то технику разыграть, например, телевизор. У меня помню знакомая, выполнила дополнительно план и получила акустическую систему. Торговый представитель, который сидит постоянно на голом окладе и не способен выполнять планы, обычно увольняют, поэтому не стоит рассчитывать, что устроишься в фирму с хорошим окладом и можно будет ножки свесить.

Когда ставят процент от продаж, без всяких планов, то по моему наблюдению, этот продукт очень тяжело продается, стоит всегда помнить, что за компаниями стоят руководители, которые просто так, никто не будет тебе платить. Могут только в самом начале, на этапе становления фирмы и её развития, когда надо окучивать территории, то в этом случае, ЗП может быть даже очень достойное, а потом в прекрасный день, начнется оптимизация, по-другому, сокращение расходов и зарплату могут снизить или выставить очень высокие планы.

Но не переживай, разные ситуации бывают, не все так однозначно и хочу сказать, если ты профессионал своего дела и уверен в себе, способен договориться с трудными клиентами и знаешь все нюансы взаимоотношений, то бояться нечего, работу ТП, ты всегда найдешь.

Каждый торговый представитель проходит через этот постулат, где надо соблюдать определенные шаги посещения ТТ и на самом деле, если качественно работаешь, то эти этапы автоматически все соблюдаются, ну или почти все. Все ступени я распишу в сокращенном виде, поскольку каждый в отдельности шаг, требует очень большого пояснения, на целый тренинг потянет. Некоторые шаги меняются местами и последовательность их необязательно, и можно встретить в разных фирмах немного другой алгоритм посещения, но общий принцип, остается тот же:.

Она обычно начинается еще в офисе, когда составляешь себе маршрутный лист, ставишь цели на каждую ТТ, какой план на день надо сделать и потом уже непосредственно подготавливаешься перед самим визитом в ТТ. Надо осмотреть ТТ снаружи, возле каких мест она располагается и какой контингент людей здесь проживает это может быть, к примеру, элитный район , а также при этом надо осмотреться внутри ТТ и поставить себе цели по SMART.

SMART, это значит планировать и ставить цели по умному и это слово является аббревиатурой и каждая буква что-то значит, а именно:. Очень важно в ТТ точке, обращать еще внимание на выявление возможностей, где можно поставить стойку, рекламу, холодильник или разместить кросс-категорию это значит, поставить товар к сопутствующему товару, например, сливки к кофе , в общем, все то, что может увеличить продажи.

Этот этап может возникнуть еще до внутреннего осмотра магазина, если это прилавочный тип без самообслуживания. На этой ступени лучше сразу закрывать все проблемы клиента, а потом уже делать всё остальное. Потому что, нерешенные вопросы у клиента, ведет к провалу следующие шаги, ты наверное понимаешь, что такое, когда клиент раздражен и неудовлетворен действиями торгового представителя или компанией.

И тогда, клиент будет понимать, что ты, как минимум, профи своего дела. Это значит, что надо наводить порядок на полке, размещать рекламу или оборудование, проверять наличие ценников, в общем, делать то, чтобы выглядело все по фэншую, то есть, по стандарту компании. Обычно, как я говорил, есть планограммы, по которым товар должен стоять на полках, в холодильниках или на стойках, поэтому при каждом посещении надо выставлять согласно образцу, конечно, это не так, категорично относится ко всем ТТ, но к большинству.

У скоропортящихся товаров, надо обязательно делать ротацию подходящие сроки выдвигать вперед и просроченный товар снимать с полки, если эту работу не проделал продавец.

Надо составлять заказ на основании остатков на складе и витрине с ЛПР или самостоятельно, все зависит от ТТ, для этого ведется обычно карточка клиента, с историей продаж.

А в некоторых фирмах, ТП используют КПК карманный компьютер или планшет, так значительно удобно, потому что не надо, как минимум носить гору бумаг с историей продаж, на каждого клиента. И, зачастую, через такие устройства, можно делать заказ и сразу отправлять операторам, а не диктовать по полчаса, в общем экономит время.

Этот этап нужен для развития продаж, где можно, например, презентовать выявленные возможности в ТТ на этапе осмотра, это, пожалуй, самый трудный момент, потому что, именно здесь, конкретно и будет проявляться твой профессионализм, насколько ты грамотно сможешь клиенту разложить все по полочкам и убедить его в том, что тебе надо реализовать.

Но как я говорил ранее, процесс не заключается в том, лишь бы поставить или впарить товар, если, к примеру, ТТ находится возле такой местности, где детское питание продавать не к месту, то какой смысл презентовать стойку с детским соком. Даже если, клиент, согласится и в дальнейшем увидит, что нет выхлопа от этого новаторства со стойкой, то какое мнение сложится о ТП, как ты думаешь?

Эта ступень нужна, для того чтобы ТП смог определить, что у тебя не получилось в ТТ и что надо сделать по-другому, потому что, если не будет анализировать, он не сможет дальше развиваться.

На этом этапе, надо заполнить необходимый отчет и закрыть визит в КПК и дать задание мерчендайзеру, а также надо проконтролировать, чтобы товар действительно уехал к клиенту и ничего не сорвалось, в общем, быть в курсе отгрузок.

Безусловно, у этой специализации, есть две стороны медали и хочется остановиться на этом поподробнее, я считаю, что ты должен знать преимущества и недостатки работы торгового представителя, если определяешься, идти по этому пути или нет:.

Как правило, ТП привязан к плану и не всегда знает, что в итоге, в конце месяца он получит, поэтому здесь, свой недостаток. В редких случаях, когда компания торговым представителям предоставляет служебный автомобиль или платит за него компенсацию, в основном это только ГСМ.

Приходиться зачастую очень много посещать ТТ и концу дня, выжатый как мандарин, потому что у ТП, как правило, ненормированный рабочий день, плюс еще бывают стрессы. Постоянно будут какие-то возражения, которые надо будет преодолевать в ТТ, но когда уже научишься и будешь опытным, это уже не будет проблемой.

Даже несмотря на загруженность в полях, то все равно, в любом случае, получается отъехать по своим делам, но есть такой момент, что некоторые фирмы отслеживают по GPS твое местонахождение, например, через КПК или через служебный автомобиль, как например, у нас в компании. Все-таки, как ни крути, у ТП зарплата очень даже неплохая, конечно, приходится напрягаться, но это как и везде. Здесь я имею в виду, что работая торговым представителем, получаешь хорошие ключевые навыки, преодолевать сложные преграды, плюс развивается коммуникабельность и появляется умение договариваться.

По мне, это большой плюс, потому что в офисе, время настолько медленно тянется и постоянно сидишь на одном месте в четырех стенах, просто многие ТП, с кем я разговаривал, ценят именно момент свободы.

Ну, есть такие люди, которые, наоборот, любители посидеть лучше в офисе, нежели мотаться по территории, по этому каждому свое. Очень часто некоторые высказывают свою точку зрения, что быть торговым представителем это несерьезно, но я бы с этим моментом поспорил и сейчас поясню почему. Хороший торговый представитель способен наладить систему на своей территории, чтобы все работало как часы, знает, как поднять продажи, как договориться и часто для него это азарт, можно сказать, любая проблема, это очередной вызов.

Но это не так просто торговый представитель бывает совершенно разный, это как, к примеру, бывает адвокат, который ни хрена не может и проигрывает дела в суде, а есть востребованный адвокат, который знает, как себя преподнести и разруливает все судебные процессы.

Когда я был совершенно зеленый в этом деле и у меня мало что получалось и как-то в одной фирме у меня появился наставник.

Последние 15 лет профессия торговый представитель остается в России одной из самых востребованных.

Одна из самых популярный профессий на данный момент - торговый представитель. Обязанности у него достаточно широкие. Он продвигает товары и услуги, контролирует поставки и сбыт.

Работа достаточно сложная и требует от человека широкого спектра навыков и определенных личных качеств. Прежде чем изучать обязанности торгового представителя, полезно будет провести краткий исторический экскурс.

Вмиг профессия торгового представителя стала мегапрестижной. Не удивительно, ведь работник получал высокую зарплату и полный пакет социальных гарантий, имел служебный автомобиль, а также перспективы быстрого карьерного роста.

Но и требования к претендентам на должность были достаточно высокими. При отборе применялись все достижения западного рекрутинга - групповые собеседования, многоуровневые тесты. Претенденты должны были иметь высшее образование и владеть английским языком. С годов профессия торгового представителя приобрела массовый характер. Данная работа по-прежнему оставалась престижной, а заработная плата была выше средней.

Выполнение обязанностей торгового представителя стало хорошим карьерным стартом для многих молодых людей. Эта работа привлекала профессионалов из самых разных сфер деятельности, которые стремились обрести материальную стабильность и реализовать себя в торговле. Впоследствии практически все отечественные компании переняли западный опыт и внедрили практику работы с торговыми представителями.

Тем не менее к тому моменту рынок стабилизировался, конкурентная борьба стала не такой ожесточенной, в связи с чем несколько изменилась специфика работы торгового представителя. Она стала проще, спокойнее в эмоциональном плане.

Но вместе с этим несколько упала престижность профессии среди молодежи. Тем не менее торговые представители по-прежнему востребованы. Практически все предприятия, которые занимаются производством продукции или оказанием услуг, нуждаются в торговых представителях.

Например, в них нуждаются производители и реализаторы в таких областях:. Торговый представитель - это довольно сложная и напряженная профессия. По сути, от эффективности его работы зависят финансовые показатели производственного предприятия. Основные обязанности торгового представителя следующие:. Должностные обязанности торгового представителя сопряжены с ответственностью. Можно выделить такие основные пункты:.

Помимо обязанностей и функций, у торгового представителя есть также права, которые должны соблюдаться работодателем. Вот на что имеет право сотрудник, замещающий данную должность:. В крупных организациях может быть несколько десятков и даже сотни торговых представителей. Естественно, в одиночку руководитель не может проконтролировать работу каждого.

Поэтому на предприятиях вводится должность супервайзера торговых представителей. Обязанность такого работника - контролировать работу закрепленных за ним агентов. Он должен:. Есть определенные требования, которые важны с точки зрения работодателя, чтобы сотрудник качественно выполнял обязанности торгового представителя.

Для резюме важны такие пункты:. Чтобы эффективно выполнять обязанности торгового представителя, претендент на должность должен обладать определенными профессиональными навыками.

Вот базовый набор:. С определенной эмоциональной нагрузкой связано выполнение обязанностей торгового представителя.

Для резюме претендента на данную должность преимуществом будут такие личные качества:. Достаточно высокооплачиваемой считается работа торгового представителя. Обязанности специалиста таковы, что размер гонорара напрямую зависит от результатов и качества работы.

Заработная плата состоит из фиксированного оклада и бонусной части, которая включает в себя такие элементы:. Если вас не пугают обязанности торгового представителя, а умения соответствуют требованиям, можно смело переходить к составлению резюме. Вот примерный вариант хорошей самопрезентации для соискателя данной должности:. Людей, которые стремятся реализовать себя в сфере продаж, не пугают многочисленные должностные обязанности торгового представителя. В резюме они стараются указать свои самые лучшие качества и профессиональные навыки.

А все потому, что данная профессия имеет такие неоспоримые преимущества:. Несмотря на все преимущества работы в сфере продаж, должностные обязанности торгового представителя сопряжены с целым рядом негативных моментов. Вот на что стоит обратить внимание:. Копии техники из картона помогают маме научить детей пользоваться ею. Зверобой и освещение: как в Германии советуют бороться с осенней депрессией. Как самостоятельно покрасить мебель с эффектом омбре: мой комод стал как новый. Сочный рулет из мясного фарша, бекона и овощей: готовлю его по праздникам.

Забрал у соседа письменный стол и сделал из него удобный буфет для кухни. Скорбить не получается. Молодая жена Макаревича высказалась о неравных браках. Жених пошутил, сказав невесте "нет": свадьба состоялась, но была испорчена. Утерянная доска для серфинга "всплыла" 2 года спустя на другом конце мира. Мужчина показал закулисье съемки истребителей. Общаясь с человеком, сразу понимаю, врет или нет.

При разговоре смотрю на ладони. Для рабочего места в спальне сделали подвесной раскладной стол: он очень удобный. Греция может открыться уже с 1 октября: составили 2-недельный маршрут по стране. Посещали грязевые санатории: история внутреннего туризма в России.

Главная Карьера Управление карьерой. Ольга Ивановна 23 марта, Комментариев 2. Новые Обсуждаемые Популярные. Я хочу получать. Новые комментарии в личный кабинет. Ответы на мои комментарии. Читают онлайн — Следят за новыми комментариями — 7. Копировать ссылку. Ольга Ивановна алина. Показать ответы 0. Показать ответы 1. Отмена Ответить. Редактирование комментария возможно в течении пяти минут после его создания, либо до момента появления ответа на данный комментарий.

Отмена Сохранить. Нежелательная реклама или спам. Материалы сексуального или порнографического характера. Детская порнография. Пропаганда наркотиков. Насилие, причинение себе вреда. Взлом аккаунта. Фейковый аккаунт. Расширение клиентской базы Увеличение объема продаж Ведение переговоров Заключение договоров Сбор дебиторской задолженности Контроль за соблюдением стандартов мерчендайзинга.

Целеустремленность Активная жизненная позиция Коммуникабельность Пунктуальность Инициативность Стрессоустойчивость Высокая работоспособность.

Как работает торговый представитель – плюсы и минусы

Люди, находящиеся в поисках работы все чаще и чаще натыкаются в СМИ, интернете, объявлениях такую загадочную вакансию как Торговый представитель. И судя по количеству представленных объявлений с уверенностью можно сказать, что это одна из самых востребованных на рынке труда профессия. При том что работодатели зачастую не требуют опыта работы на должности. В небольших городах она может конкурировать с заработной платой руководителей среднего звена.

ТОрговый представитель. Ему выделяют определенный район в городе, в котором он будет работать. Ему так же предоставляют наработанную клиентскую базу торговые точки , которую он ведет дальше, но и ищет новых клиентов. Собирает заказы со своих. Заработать то заработаешь, но сколько? Его основная задача — продвижение товаров своей компании на вверенной территории.

Торговый представитель является сотрудником компании, который занимается представлением, продвижением и продажей ее товаров. На практике это заключается в поездках по точкам продаж, предложении товаров, переговорах, заключении сделок, отслеживание количества продаж в магазинах, с которыми уже идет работа. Следующие ступени карьеры торгового представителя — это менеджер по развитию или коммерческий директор. Вакансия торгового представителя может быть практически в любой компании, занимающейся товарами или услугами, например, продуктами питания молоком, мясом, снэками и так далее , медикаментами, электроникой, бытовой техникой, автомобильными аксессуарами или расходными материалами, строительными товарами, и многим другим. Чтобы добиться успеха в этой профессии, нужно обладать определенным складом характера или не останавливаться перед изменениями в поведении, так как скромные, молчаливые и некоммуникабельные люди не смогут получать высокие результаты.

Скачать образец должностной инструкции торгового представителя. Кто такой торговый представитель. В условиях жесткой конкуренции за рынок между магазинами, предприятиями, организациями, отелями, ресторанами, необходим представитель, который возьмет на себя роль связующего звена между производителем и потребителем, продавцом и покупателем в продвижении товаров или услуг. Развитие бизнеса невозможно без комплексной работы по мониторингу рынка спроса и предложений, дающему понимание того, что такое торговый представитель: его обязанности — реальная ценность для компании.

Скачать образец должностной инструкции торгового представителя. В условиях жесткой конкуренции за рынок между магазинами, предприятиями, организациями, отелями, ресторанами, необходим представитель, который возьмет на себя роль связующего звена между производителем и потребителем, продавцом и покупателем в продвижении товаров или услуг. Развитие бизнеса невозможно без комплексной работы по мониторингу рынка спроса и предложений, дающему понимание того, что такое торговый представитель: его обязанности — реальная ценность для компании. Для мерчендайзеров не существует профессиональных стандартов, поэтому работодатель вправе сам определять квалификационные требования к этим работникам, например, решить, что его торговому представителю необходимо знать:. Должностная инструкция — это документ, в котором содержится несколько разделов, таких как перечень обязанностей, прав, ответственности сотрудников.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Гостомысл

    Если у меня закончилась виза, все заработанные деньги я переслал домой электронными переводами, на границе на кармане $15-20.

  2. Берта

    Тарас, заявление об угоне в данном случае заведомо неправдимое заявление о совершении преступления, т.е. уголовно наказуемое деяние (ст.383 УК Укр. если память не изменяет и в данном конкретном случае легко доказуемое. Легче доказать свое присутствие на момент совершения правонарушения в другом месте это намного легче. Субъектом правонаруения является лицо, его совершившее. Я думаю у Вас после этих изменений прибавится клиентов.

© 2018-2020 samosvalkamaz.ru